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500亿连接时代决战实际网络性能之巅应用覆盖才是未来

发布时间:2020-01-15 00:27:39 阅读: 来源:图钉厂家

C114讯 4月29日技术评论(李明)随着3G网络的大规模部署、4G网络的逐渐成熟商用以及多元化智能终端的普及,移动互联网的大潮正在全球范围内加速人类社会步入网络社会的进程。

根据爱立信的预测,到2019年,预计全球移动用户数将突破90亿,其中智能终端用户将达56亿。移动数据流量将在2019年相比目前增长10倍,届时全球互连终端设备将产生近500亿的连接。

在崭新的移动互联网时代,OTT的反应显然比运营商更快。层出不穷的OTT绕过运营商的计费系统为用户提供五花八门的创新业务应用,对传统的电信业务带来了前所未有的冲击,运营商正在面临原有价值链生态链被打破、流量贱卖、移动数据业务增量不增收的窘境。

为了重塑价值链优势,避免在移动互联网时代沦为“哑管道”,开发创新电信业务、拥抱OTT开放合作等都是运营商在深化战略转型过程中所做出的一些新的尝试;但究其本质,如何聚焦运营商核心资源、通过智能运营来实现差异化经营和用户价值获取,才是运营商重塑优势的利器。

网络性能才是王道

那么,如何去实现差异化经营和用户价值获取呢?对于运营商而言,网络性能越来越成为其差异化经营和用户价值获取的重要手段。

根据爱立信的调查结果显示,网络性能是用户对于移动通信运营商忠诚度的主要驱动力,其次才是性价比。这两个参数是相互关联的,提升网络质量也会提高某个价格水平上的性价比认知。

具体来看,网络性能对客户忠诚度的影响效果是客户支持等措施的2倍,是引入忠诚奖励的4倍。并且具有高网络满意度的用户才可能向其家人和朋友推荐所在的运营商,因此网络性能是保证用户忠诚度也是获取用户价值的关键。

不过,在现如今这样多元化的网络社会,用户行为正在发生巨大变化,网络性能也不能一成不变。在2G网络下,话音是主要业务,网络性能的核心是覆盖能力;在3G环境下,数据业务成为主角且业务种类繁多,网络性能的核心是在广域环境下的低时延移动宽带接入能力;而到了4G时代,用户对实时数据业务的需求近乎饥渴,基于智能终端的连接社交化是其显著特征,而其直接体现就是各种各样的海量应用。

“从语音到数据再到应用”的用户行为变化,也对运营商网络性能的考核标准提出了新的诉求。

此前,衡量传统语音网络性能的标准是覆盖、容量和质量,都是以资源利用率为扩容标准、KPI指标为考核标准,这在2G网络运营中起到了很好的效果。在3G时代,由于衡量网络性能的老一套标准过分关注KPI指标,而忽视了用户感知,这就导致了一个奇怪的现象—网络KPI好,用户体验却未必好。

到了应用为王的4G LTE时代,用户对每款设备、应用和情况都有不同的期望,运营商需要从处理更多数据转变为满足更多应用需求,需要对于网络性能进行重新定义,构建全新的网络运营体系来应对挑战。

应用覆盖才是未来

正如前文所言,在这个应用为王的LTE时代,运营商需要重塑网络运营体系,将目光从KPI和Feature转移到实际网络性能(Real Performance)上来,更加重视真实环境下交付的实际用户体验。

而应用覆盖则是“实际网络性能”的关键所在和有力支撑。爱立信认为应用覆盖是用于以和用户相关的方式来描述网络性能,代表着满足特定应用需求的网络覆盖程度。“从用户角度而言,可定义为网络性能可满足在可接受的质量水平运行特定应用,能够将用户的期望转变为网络性能目标。”

业内人士指出,相较于传统的以KPI和Feature来度量网络性能的方式,应用覆盖从用户侧和网络侧都进行了彻底颠覆。在网络侧,更加强调可用性和可靠性,在某种层面上也是“去电信化”的有益尝试;在用户侧,通过提供基于应用特性的网络能力,切实改进了用户体验。“运营商甚至可以将其作为移动宽带体验的一项指标,以应用覆盖新方式来评估和优化自己的网络。”

同时,打造面向简约、灵活和高效的网络架构,对于确保卓越的“实际网络性能”同样至关重要。持续、快速的变化将成为常态,运营商需要将自己的网络、系统及管理平台升级为能够有效进行扩展以控制成本的架构,且支持简化和自动化操作以降低成本,还能灵活地连续、快速响应新的服务需求。

一旦网络进入商用运营阶段,如何实现智能运营就非常关键。拥有智能感知和敏捷运营的网络将成为运营商的一个重要能力,这样才能确保网络性能和效率,并实现服务的差异化优势,这是打造卓越的实际网络性能的另外一个重要方面。

3dB的启示:端到端的理念创新

“实际网络性能”的系统创新理念,已经不是空中楼阁,而是摆在现网中实实在在的例子。

例如,在移动宽带水平非常发达的韩国市场,爱立信提供的商用LTE网络已支持2*10MHz的LTE载波聚合。根据现网的测试显示,用户中值速率从30Mbps提升至60Mbps。在2014年世界移动通信大会(MWC2014)期间,爱立信还展示了3*20MHz LTE载波聚合,单用户下行速率高达450Mbps。

同样的事情,也发生在国内,为衡量爱立信LTE产品性能及业界水平,爱立信与某国内TD-LTE领先设备商的产品性能进行了外场对比测试,测试终端与方法完全相同。结果显示,爱立信上行链路具有至少3dB的性能优势,这与爱立信在国内及全球不同网络中执行类似产品性能对等测试的结果相同。

这3dB优势是一个综合结果,主要受益于爱立信在硬件设计时采用了高于3GPP标准及竞争对手的设计目标值,选用了性能更好的器件、更稳健而高效的调度算法、更为专业的网络规划优化服务以及更为充分的端到端性能验证等,更重要的是爱立信更加关注实际网络性能,这些优势可以为运营商在CAPEX和OPEX节省大量投入。

爱立信在实际网络性能方面的成功经验表明,这一全新的网络运营体系能够提供更好的真实用户体验,帮助运营商实现差异化经营和用户价值获取。若想实现卓越的实际网络性能,需要卓越的网络技术、经验丰富的网络设计和优化、深入的用户洞察以及高度的智能运营等涉及端到端的每个环节。

据了解,爱立信可帮助运营商打造以应用覆盖为核心的实际网络性能。例如:帮助运营商将其网络升级至多频段多技术网络,所有技术、站点和频谱都相互协调,以提供最佳的应用覆盖和用户体验;帮助运营商构建智能立体网络,全面集成室内外小型蜂窝,提供一致的用户体验,最大限度降低总体拥有成本,并通过统一网络管理系统来管理;借助易于部署的软件支持运营商最大限度地提升用户的智能手机体验。

在网络架构方面,爱立信可以帮助运营商制定精心设计的自动化方案并设置流程,通过快速精确地部署、配置和优化新技术与网络资源来提高网络性能并加快产品上市速度,同时利用大数据分析技术,将现网中的用户数据整合到统一的点来简化操作、提高效率,更好地挖掘用户数据为新服务提供支持。

在智能运营方面,爱立信可帮助运营商打造敏捷智能网络,使其获得来自统一的业务平台、SDN以及基于云系统带来的灵活性和敏捷性。敏捷智能网络还能让运营商充分利用智能功能,如流量管理、信令算法和流量掌控,以高效地利用资源并确保卓越的最终用户体验。例如,可采用实时流量管理控制和计费机制实现具有差异化优势的体验,并提高资源利用效率。

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