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牡市城区公证处创新服务举措方便特殊群体《新闻》

发布时间:2020-11-16 02:20:00 阅读: 来源:图钉厂家

牡市城区公证处:创新服务举措 方便特殊群体

开通绿色通道,缩短办结时限,特殊当事人上门服务。今年,我市城区公证处在开展“万人评百科”活动及“接地气、连民心”服务群众教育实践活动中,规范窗口服务,创新服务举措,提高公证质量,扎实推进为民服务水平。

今年,为方便企业工亡家属办理继承权公证,城区公证处开通企业工亡职工家属开通绿色通道,公证员牺牲个人休息时间,加班加点,将受理、咨询环节前延,避免当事人多次往返,解决了百姓心头大事,化解了社会矛盾。同时,该处还在接待室以及各公证员的办公室放置办证流程图,方便当事人查阅,将办理出证的时限由7个工作日缩短到3个工作日。

此外,对于老、弱、病、残及因工作不便无法前来申请办理公证的当事人,城区公证处还实行上门服务,由公证人员走村入户,到病床前、养老院、看守所、监狱上门服务。期间,针对持有特困证、残疾证的群众,城区公证处为其减免部分公证费用,减轻群众的负担,为市民提供优质高效的法律服务。

(责任编辑:臧淼)

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