专访达因瑞康掌门人传统行业更需创新精神

C114讯 6月11日消息（张海龙）相对于近几年来处在蓬勃发展阶段的互联网、移动互联网行业来说，专业无线通信行业无疑是个传统行业，大多数企业采用的单一业务模式和经营思路，让它们在迅速变化的商业环境中更容易陷入发展僵局，而唯有创新变革才能让企业重塑朝气蓬勃的生命力。

作为摩托罗拉系统国内最大的分销商之一，达因瑞康便是一家通过创新而获得全新发展空间的渠道商。对此，达因瑞康现任掌门人姚若翀表示，现在全国上下都在提创新，相比互联网公司，传统行业更应该通过创新改变自己发展模式单一、体制僵化的现状。

变革让企业再起航

达因瑞康经过二十余年的发展，已经成为国内专业无线通信领域内的重要企业之一。这离不开一批批达因瑞康人的努力。但随着行业市场竞争越来越激烈以及用户习惯的不断改变，原有的经营模式和经验已经不能让达因瑞康在现在的市场中继续加速发展。

姚若翀

姚若翀称，在他刚刚回国接手达因瑞康时，也曾碰到企业管理变革的内在需求给自己带来的困惑，在这个过程中，摩托罗拉系统给他个人和达因瑞康提供了巨大帮助。摩托罗拉系统中国区多位高管主动与他沟通交流，为他传授企业管理经验，同时，还为其提供了企业管理、销售建议等帮助。这些帮助让他和达因瑞康快速地过渡到一个崭新的发展时期。

快速高质的变革，让达因瑞康获得了全新发展活力，与专业无线通信行业一起进入到全新的发展时期。

从企业管理架构上鼓励全员创新

在这个科技日新月异、市场不断变化的时代，创新无疑是每个企业、每个人发展自我的要素条件。相较于新兴行业，处在传统行业的企业更加需要创新能力。但对大多数人来说，现在的传统企业却给人缺乏创新精神和能力的印象。对此，处在传统对讲机渠道市场的达因瑞康并不这么认为。

姚若翀称，不是说传统行业企业里的人没有创新能力，在一定程度上，有时是过于传统的公司管理架构阻碍了员工创新。

其表示，传统企业中也有着大量的70后、80后、甚至是90后员工。这些人有着工作激情，也拥有着在工作中创新的渴望。而公司想要获得他们的创意、激情只需给他们提供足够的空间，而这正是现在达因瑞康要做的事情。

据姚若翀介绍，达因瑞康经过二十余年的发展，已经从白手起家的传统对讲机渠道商，发展成为集销售、研发、生产、系统集成等于一体的专业无线通信解决方案提供商和服务商。而在内部管理越来越完善、业务不断壮大的过程中，达因瑞康遇到了自身的发展瓶颈，传统的经营模式已经不能支撑企业保持一贯的发展速度。这有着市场环境的原因，也有着公司内部管理方面的问题。

姚若翀举例称，原来在达因瑞康内部管理上，一般就是领导下任务，员工去执行。这种模式遏制了员工的自主创新能力与工作激情。

为了改变公司沉闷的现状，达因瑞康从去年开始进行了大刀阔斧的改革，将原有部门变为七大创新中心，通过放权让各个部门负责人拥有包括人事任免、业务拓展、申请资金等完全的自主权利，旨在激发员工的工作热情，鼓励每个员工创造性地工作，给骨干员工极大的自主权，充分调动其工作积极性，在自己的业务领域内更积极地思考和寻求突破。

除此之外，据姚若翀介绍，近年来，达因瑞康从企业管理、研发、产品、解决方案等各个方面也在不断进行变革，让企业更加适应当前的市场。例如，在企业管理方面，随着业务不断增加，达因瑞康开始进行企业信息化改革，增加了ERP、CRM管理系统等信息化管理工具；在销售方面，达因瑞康不再是从供应商采购来设备再卖给客户，而是在原有设备上进行二次开发，以让产品满足不同用户的实际需求；在研发方面，达因瑞康近年来不断加大研发投入，并深入 到客户中，为客户提供其实际上最需要的产品。

研发紧贴用户实际需求 获得市场认可

姚若翀称，多年来，达因瑞康与摩托罗拉系统的紧密合作让达因瑞康成为了摩托罗拉系统最大的分销商之一，尤其是在石油石化领域，公司提供的产品和服务更是获得了中石化、中石油等行业龙头企业的认可。但随着市场竞争不断加剧，客户需求不断变化，传统的只卖对讲机的模式已经不能满足客户需求。企业若想捕获客户的心就需要根据其需求进行创新，不断及时推出满足其实际需求的产品和解决方案。

为此，达因瑞康不仅加大研发力度为客户提供具有核心技术的解决方案，还积极拓展业务范围，为客户提供紧贴实际需求的系统产品和整体解决方案，致力做行业客户解决方案专家。

姚若翀表示，达因瑞康深耕行业用户多年，充分了解用户实际使用的需求，可以通过在摩托罗拉系统设备上进行二次开发以及软硬件自主研发等技术创新为用户提供更贴近其实际使用要求的服务。

姚若翀举例称，达因瑞康参与广西森林防火通信系统建设项目时，就是因为一直与森林防火行业各个专业内的领导、专家有着紧密的沟通交流，了解到森林防火工作对应急通信系统的需求不仅是做到即时通话，还要能够在突发状况的指挥过程中提供可显示火情变化、人员位置等现场信息的态势图，并且与森林防火原有的地理信息系统、火情监测系统实现对接，进行一体化的指挥调度。这一需求的掌握让达因瑞康在提供解决方案时就直接提供了最适合的解决方案，最终获得了广西林业的合同。

此外，通过与摩托罗拉系统等国际厂商紧密合作，也让达因瑞康更加及时地了解到国内外专业无线通信行业的变化趋势，能够紧跟市场、行业变化，推出全新的产品和解决方案。

（责任编辑：HN666）

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