假宽带急需真治理
用户买了6兆的独享宽带,实际在高峰期测速才0.5兆;一些二三级宽带运营商为牟利“一带多卖”……央视《每周质量报告》10月7日报道,清华大学网络中心的专家先后对北京、四川、天津、河北、深圳等地宽带质量进行测试,发现用户花高价买来的高速宽带,实际根本没那么快。
信息时代,一根网线连接千万家。掉线、缓冲、再掉线、再缓冲……有此消费体悟者比比皆是。更可气的是,分明坐的是老牛车,当初掏的却是四马拉车的票钱:他们告诉你,多掏点钱吧,多掏了就可以独享高速通道;他们忽悠你,你用的已经很宽了,你要是不掏这个钱只能更慢。宽带收费之高,在世界上遥遥领先,还要把用户当二傻子忽悠,诚可谓是可忍,孰不可忍。不可忍又能怎么样呢?
假宽带本已不是新闻,早在去年,《中国宽带用户调查》报告就曾戳穿绝大部分互联网用户用的都是“假宽带”的真相,在民众压力下,运营商曾积极表态即刻提速,可风头过后又怎么样呢?网络依然龟速,收费反倒竞相上涨,说是“假治理”恐怕也错不了多少。
假宽带的问题,远远没有被放置于“可治理的平台”之上:由于被有限几个大电信公司垄断经营,在国外属于基础公共服务的宽带资源,可以被随意发包给二级、三级运营商,转售牟利层层加码,可怜的网络用户没能力用脚投票;由于政企不分的特殊地位,社会监督无从下脚,民众意见只能是牢骚空转;由于技术性较强,网速不时变化导致监测难以科学呈现,隐蔽性太强,民众感受无法及时变身为经营商缺斤少两的证据,运营商也就难以被重重处罚。
作为信息时代基础服务的宽带网络,其运行质量,将为中国社会尤其中国经济提供一个基本的“场域”。宽带不宽,真相有假,对社会经济的伤害是根本性的、巨大的。肥水流入弄虚作假者腰包,经济遭遇一根网线的梗阻,亿万网民被蒙在鼓里做冤大头,我们岂能容忍这样一个市场悍然存在?面对假宽带忽悠老百姓的真问题,有关部门看在眼里,更要放在心上,拿出权威的事实结论,真相浮出水面的时候,治理的真招也得相应而出。否则,忽悠就会沦为忽悠者的通行证,弱势就会成为弱势者的墓志铭。
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